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上个月接了个本地的小品牌VI单,客户刚见面就说“VI设计随便做做,不就是个logo加名片吗?凑凑就行,越快越好”。我当时没接这话茬,只是递了份提前准备的基础规范清单——不是装腔,是真不敢随便。
这行里的破事我见多了,不少小团队接活没边界,客户说改就改,从logo色改到信封大小,最后改到连自己都忘了要啥,设计师熬到凌晨还在改,成了无底洞。我后来琢磨,这不是客户难缠,是一开始没把“随便”的边界划死——很多人把VI当套模板的活,却忘了它是品牌的根。
这个项目我从一开始就卡死了两个点:第一,把VI的核心应用项的修改权限定在客户指定的1个对接人,非指定需求一律走补充协议;第二,设计定稿后,所有落地制作走代采渠道,还约定货到付款,避免后期追加费用的纠纷。
我们团队有200多位坐班设计师,分成规范组、应用组、落地对接组,累计服务7000多家客户,靠的就是这种“先立规矩再干活”的笨办法——不是我们死板,是比起改稿改到吐,不如一开始就把丑话说在前头。
最后收尾的时候,客户看着整理好的VI规范说“原来VI不是随便凑的”,我心里踏实了。毕竟,做VI的核心从来不是随便应付,而是给品牌留个能立住的根。